Điều nào sau đây không phải là một phần của môi trường tiếp thị mà các nhà quản lý tiếp thị cố gắng hiểu và hoặc kiểm soát?

Các nhà quản lý tiếp thị dẫn dắt các nỗ lực quảng bá cho doanh nghiệp và sản phẩm. Bằng cách tạo ra những câu chuyện hấp dẫn và quản lý các chiến dịch chiến lược, các nhà quản lý tiếp thị giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm của bạn và chuyển đổi khách hàng mới.

Quảng cáo

Ở vai trò cấp trung này, nó giúp có nhiều kinh nghiệm tiếp thị. Các nhà quản lý tiếp thị thường lập kế hoạch và giám sát nhiều hoạt động khác nhau bao gồm ra mắt thị trường, quảng cáo, chiến dịch email, sự kiện và phương tiện truyền thông xã hội. Bạn cũng sẽ xây dựng các chương trình và chiến dịch tiếp thị, cộng tác theo chức năng chéo và báo cáo về các chỉ số tiếp thị.

Hầu hết các nhà quản lý tiếp thị cần hiểu biết sâu sắc về thị trường có thể giải quyết và đối tượng mục tiêu cho sản phẩm của bạn. Quan trọng nhất, bạn phải biết sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo giúp giải quyết những điểm nhức nhối của khách hàng như thế nào. Tiến hành nghiên cứu thị trường và tạo ra cá tính người mua đều cần thiết để xây dựng kiến ​​thức trong các lĩnh vực này.

Tùy thuộc vào quy mô và cấu trúc của công ty, một số trách nhiệm cụ thể sẽ khác nhau. Ví dụ, một giám đốc tiếp thị tại một công ty nhỏ hơn có thể có cách tiếp cận tổng quát hơn. Tại một tổ chức lớn hơn với các nhóm tiếp thị kỹ thuật số, sản phẩm hoặc nội dung đã được thiết lập, người quản lý tiếp thị có thể áp dụng trọng tâm cụ thể hơn dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp. Đọc tiếp để khám phá trách nhiệm của người quản lý tiếp thị chi tiết hơn.

Trách nhiệm của nhà quản lý tiếp thị là gì?

Là một giám đốc marketing, công việc của bạn mang tính cộng tác cao. Bạn thường tập hợp các chức năng tiếp thị khác nhau (chẳng hạn như tiếp thị sản phẩm, chuyên gia kỹ thuật số, nhóm nội dung và sáng tạo) – sắp xếp tất cả các nhóm có công việc đóng góp vào một chương trình hoặc chiến dịch thành công.

Bên cạnh việc hợp tác chặt chẽ với các đồng nghiệp tiếp thị của bạn, các giám đốc tiếp thị cũng đại diện cho nhóm tiếp thị đến các nhóm chức năng chéo bao gồm quản lý sản phẩm, bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể cộng tác với các nhóm này về thông điệp cung cấp sản phẩm mới hoặc xác định các kênh mới để tiếp cận khách hàng.

Đôi khi, quản lý tiếp thị cũng yêu cầu làm việc với những người bên ngoài công ty. Mối quan hệ bền chặt với các nhà cung cấp, đối tác và các thành viên của giới truyền thông có thể mở ra những cách thức mới để thu hút khán giả mục tiêu của bạn. Ví dụ: người quản lý tiếp thị có thể làm việc với đại lý bên thứ ba chuyên về các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số để bổ sung công việc của nhóm tiếp thị nội bộ.

Giám đốc tiếp thị cũng chịu trách nhiệm cập nhật cho lãnh đạo cấp cao về tiến độ của các hoạt động tiếp thị và báo cáo về kết quả chiến dịch. Đây có thể là giám đốc hoặc Phó giám đốc tiếp thị, Giám đốc tiếp thị (CMO) hoặc Giám đốc điều hành.

Dưới đây là tổng quan về các nhiệm vụ cấp cao mà bạn có thể chịu trách nhiệm với tư cách là người quản lý tiếp thị:

Thực hiện chiến lược

Các nhà quản lý tiếp thị tuân theo một kế hoạch chiến lược (thường do một nhà lãnh đạo tiếp thị cấp cao hơn đặt ra) trong đó vạch ra cách nhóm tiếp thị sẽ hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh. Bạn giúp thực hiện chiến lược này thông qua các hoạt động ưu tiên trên lộ trình tiếp thị.

Tạo chương trình và chiến dịch

Các nhà quản lý tiếp thị làm chủ quá trình xây dựng các chiến dịch tiếp thị – đảm bảo các hoạt động xuyên kênh phù hợp với các mục tiêu chiến lược của công ty. Bạn cũng đóng góp ý kiến ​​cho các chương trình và chiến dịch trong tương lai.

Giám sát nội dung

Các nhà quản lý tiếp thị thường thiết lập chiến lược nội dung và lịch biên tập. Bạn có thể viết blog, chỉnh sửa bản sao quảng cáo, tiếp thị thủ công và làm việc để cải thiện thứ hạng SEO bằng cách viết mô tả meta – tạo điều kiện cho việc nhắn tin và tuân thủ mọi thứ theo đúng thông điệp.

Lập kế hoạch sự kiện

Một số giám đốc tiếp thị tham gia rất nhiều vào việc lập kế hoạch và sản xuất các sự kiện. Những hoạt động này có thể bao gồm từ việc giới thiệu sản phẩm và hội nghị quy mô lớn đến những nỗ lực nhỏ hơn như hội thảo trên web.

Xử lý thông tin liên lạc bên ngoài

Nhiều nhà quản lý tiếp thị xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông để quảng bá thông điệp của công ty. Bạn thường cần tương tác với những người bên ngoài khác như nhà cung cấp, đối tác hoặc đại lý quảng cáo.

Quản lý dự án, ngân sách và con người

Ngoài việc quản lý các dự án của riêng bạn, người quản lý tiếp thị cũng có thể quản lý ngân sách cho các chiến dịch và công cụ quảng cáo. Bạn cũng dẫn dắt các thành viên của nhóm tiếp thị như người sáng tạo nội dung hoặc nhà thiết kế đồ họa.

Điều phối các nhóm chức năng chéo

Các nhà quản lý tiếp thị cung cấp khả năng lãnh đạo đa chức năng. Bạn luôn thông báo cho mọi người về các kế hoạch tiếp thị và là người hỗ trợ cho bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến tiếp thị nội bộ.

Hỗ trợ bán hàng

Các nhà quản lý tiếp thị thường hỗ trợ quá trình bán hàng. Điều này có thể đòi hỏi phải sản xuất các tài liệu thông tin và làm việc với các đại diện bán hàng để xác định cách di chuyển khách hàng theo hành trình của người mua hiệu quả hơn.

Phân tích dữ liệu tiếp thị

Các nhà quản lý tiếp thị theo dõi, phân tích và báo cáo về tác động của tất cả các hoạt động. Bạn tìm cách cải thiện nỗ lực của nhóm và tương tác tốt hơn với khách hàng tiềm năng. Bạn cũng có thể đánh giá các đối thủ cạnh tranh và biên soạn và chia sẻ các xu hướng của ngành.

Mức lương của giám đốc marketing là bao nhiêu?

Mức lương của một giám đốc tiếp thị điển hình có thể dao động từ 43.000 đô la đến hơn 150.000 đô la hàng năm. Phạm vi rộng này giải thích cho sự khác biệt về cấp độ kinh nghiệm, ngành, vị trí, quy mô công ty và kỹ năng. Mức lương của giám đốc tiếp thị cũng có thể khác nhau đối với các vai trò chuyên biệt (ví dụ: Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số).

Hướng dẫn liên quan:

  • Ai thành lập một nhóm tiếp thị?

  • Các nhà quản trị marketing sử dụng những công cụ nào?

  • Một số câu hỏi phỏng vấn cho giám đốc tiếp thị là gì?

Một giám đốc marketing cần có những kỹ năng gì?

Công việc nêu trong bảng trên đòi hỏi một bộ kỹ năng đa dạng. Các nhà quản lý tiếp thị thành công có khả năng áp dụng các kỹ năng khác nhau vào nhiều tình huống khác nhau. Ví dụ: bạn có thể áp dụng kiến ​​thức chuyên môn về phân tích dữ liệu để theo dõi KPI của chiến dịch và sử dụng kỹ năng kể chuyện để viết và chỉnh sửa nội dung thương hiệu hấp dẫn.

Các kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nhất định sẽ khác nhau tùy theo vai trò và tổ chức. Nhưng dưới đây là một số kỹ năng mềm và cứng phổ biến nhất được liệt kê trong các bài đăng tuyển dụng giám đốc tiếp thị:

  • Lập ngân sách

  • Liên lạc

  • Sự hợp tác

  • Sáng tạo

  • Sự tò mò

  • Phân tích dữ liệu

  • Đồng cảm

  • Uyển chuyển

  • Sự đổi mới

  • Khả năng lãnh đạo

  • Cơ quan

  • Thuyết phục

  • Lập kế hoạch

  • Quản lý dự án

  • Chuyên môn công nghệ

  • Viết

Làm thế nào để trở thành một giám đốc tiếp thị

Quản lý tiếp thị là một vai trò cấp trung gian. Điều quan trọng là bạn phải có ít nhất một vài năm kinh nghiệm tiếp thị để chuẩn bị cho vị trí này. Ngoài ra, không có con đường duy nhất để trở thành giám đốc tiếp thị – nhưng các bước dưới đây sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về cách thể hiện sự sẵn sàng của bạn cho vai trò này.

  1. Quản lý một danh mục đầu tư. Là một giám đốc tiếp thị, bạn có thể sẽ lãnh đạo hoặc đóng góp vào nhiều lĩnh vực chức năng trong nhóm. Tập hợp một danh mục dự án đa dạng để giới thiệu mọi thứ bạn biết – chẳng hạn như báo cáo SEO, nội dung và chiến dịch quảng cáo.

  2. Kiếm được chứng nhận. Nếu bạn cảm thấy có bất kỳ lỗ hổng nào trong kiến ​​thức tiếp thị hoặc lĩnh vực bạn muốn củng cố, hãy cân nhắc tham gia các lớp học hoặc kiếm chứng chỉ tiếp thị. Sau đó, thêm những thành tích này vào sơ yếu lý lịch của bạn.

  3. Tích lũy kinh nghiệm lãnh đạo. Vai trò này đi kèm với trách nhiệm quản lý được bổ sung. Tìm kiếm cơ hội để đạt được kỹ năng lãnh đạo bằng cách cố vấn những người mới thuê, quản lý một thực tập sinh hoặc tham gia nhiều hơn vào chiến lược tiếp thị.

  4. Kết nối với các nhà lãnh đạo tiếp thị mà bạn biết. Nói chuyện với lãnh đạo tiếp thị hiện tại của bạn hoặc những người quản lý tiếp thị khác trong mạng lưới của bạn. Những người này có thể là một nguồn tài nguyên quý giá để hiểu được vai trò đòi hỏi gì và những kỹ năng nào bạn cần để tự mình thành công với tư cách là một nhà quản lý tiếp thị.

Có liên quan:
Các nhà quản lý tiếp thị mới – Làm 8 điều này trong 30 ngày đầu tiên

Con đường sự nghiệp của một giám đốc marketing là gì?

Tiếp thị tiếp tục là một lựa chọn nghề nghiệp sau khi bạn trở thành giám đốc tiếp thị – với rất nhiều cơ hội để thăng tiến hoặc chuyên môn hóa. Nếu bạn tò mò về con đường sự nghiệp của mình với tư cách là giám đốc tiếp thị, đây là một số chức danh công việc bạn có thể theo đuổi trong tương lai:

  • Giám đốc tiếp thị (CMO)

  • Phó chủ tịch tiếp thị

  • Giám đốc tiếp thị

  • Quản lý nhóm tiếp thị

  • Giám đốc tiếp thị chuyên ngành – Thương hiệu, nội dung, kỹ thuật số, v.v.

Thật là bổ ích khi tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời. Các nhà quản trị marketing đóng góp trực tiếp vào sự phát triển của doanh nghiệp trên nhiều phương diện. Đây là một trách nhiệm lớn đòi hỏi sự cam kết – nhưng đó là công việc đầy cảm hứng và tác động.

Xây dựng kế hoạch tiếp thị như bạn hằng mong muốn. Đăng ký dùng thử miễn phí 30 ngày.

Điều nào sau đây tập trung vào việc sử dụng thông tin về khách hàng để tạo chiến lược tiếp thị nhằm phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài mong muốn?

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tập trung vào việc sử dụng thông tin về khách hàng để tạo ra các chiến lược tiếp thị phát triển và duy trì các mối quan hệ khách hàng mong muốn.

Bước đầu tiên trong việc thực hiện khái niệm tiếp thị là gì?

Bước đầu tiên trong việc phát triển một chiến lược tiếp thị là xác định nhu cầu. Nếu nhu cầu đã được xác định bởi những người cung cấp khác, nhiệm vụ của bạn là phát triển một chiến lược để thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của bạn tốt hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Chứng kiến ​​cuộc chiến thức ăn nhanh là một ví dụ về sự cạnh tranh của những người tiêu dùng có nhu cầu xác định.

Lợi ích nào sau đây là lợi ích của việc giữ chân khách hàng trên quizlet?

Lợi ích nào sau đây là giữ chân khách hàng? Họ có thể giới thiệu những khách hàng mới có giá trị tương tự. Nói chung, khi các nhà tiếp thị tập trung vào những khách hàng được lựa chọn vì giá trị lâu dài của họ, công ty sẽ kiếm được lợi nhuận cao hơn trong các giai đoạn trong tương lai so với khi họ tập trung vào những khách hàng được lựa chọn vì những lý do khác.

Trách nhiệm của các nhà tiếp thị đối với môi trường tiếp thị là gì?

Các nhà tiếp thị phải liên tục thu thập thông tin về các xu hướng, sự kiện và động lực xã hội xảy ra trong môi trường tiếp thị bên ngoài đơn đặt hàng để xác định và giải thích các lực lượng tích cực và tiêu cực tiềm ẩn có thể tác động đến hoạt động tiếp thị của công ty.

Bạn đang xem chuyên mục Hỏi đáp
Thuộc website web giải đáp

Quảng cáo
Hỏi đáp

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>